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Despachante aduaneiro: o que faz, como é habilitado e o que continua com o importador

  • Freitas Comex
  • 10 - novembro - 2026

O que é despachante aduaneiro

Despachante aduaneiro é a pessoa física inscrita no Registro de Despachantes Aduaneiros da Receita Federal que pode representar importadores, exportadores e outros interessados no despacho aduaneiro. Ele prepara e assina documentos, registra a declaração, acompanha a conferência e recebe a mercadoria desembaraçada, conforme os arts. 808 a 810 do Decreto 6.759/2009.

Para a empresa que importa ou exporta, o despachante aduaneiro é quem executa boa parte dos atos do despacho em nome dela. A representação, porém, não transfere a titularidade da operação. A declaração continua sendo do importador, os tributos continuam sendo dele, e os documentos que sustentam a classificação fiscal e o valor declarado também.

Este artigo explica o que a legislação permite ao despachante aduaneiro fazer, como a profissão é habilitada pela Receita Federal, como a empresa credencia o profissional no Portal Único de Comércio Exterior e o que segue sob responsabilidade do importador mesmo quando há representação. O contexto completo do despacho está no guia de desembaraço aduaneiro e gestão aduaneira.

O que faz um despachante aduaneiro

O Regulamento Aduaneiro (Decreto 6.759/2009) lista, no art. 808, as atividades relacionadas ao despacho aduaneiro de mercadorias, inclusive bagagem de viajante, na importação, na exportação ou na internação. São essas as atividades que o despachante aduaneiro pode exercer em nome de quem representa (art. 809, IV). A página da Receita Federal sobre a profissão resume a principal função: formular a declaração aduaneira, indicando o regime a aplicar às mercadorias e prestando as informações que a aduana exige.

Atividade (art. 808 do Regulamento Aduaneiro)Despachante aduaneiroAjudante de despachante
Preparação, entrada e acompanhamento da tramitação e apresentação de documentos do despachoSimSim
Subscrição de documentos do despacho, inclusive termos de responsabilidadeSimNão
Ciência e recebimento de intimações, notificações, autos de infração e decisões ligados ao despachoSimNão
Acompanhamento da verificação da mercadoria na conferência aduaneira, inclusive retirada de amostrasSimSim
Recebimento de mercadorias desembaraçadasSimSim
Fonte: Decreto 6.759/2009, art. 808, incisos I a V, e art. 810, § 5º; IN RFB 1.209/2011, art. 14.

Na prática, essas funções do despachante aduaneiro se traduzem em procedimentos concretos em cada etapa do processo de importação ou exportação: preparar e registrar a Declaração de Importação (DI), a Declaração Única de Importação (DUIMP) ou a Declaração Única de Exportação (DU-E), conferir e anexar a documentação, acompanhar a parametrização e o canal atribuído à declaração, responder a exigências fiscais e estar presente na verificação física quando a carga cai em canal vermelho. Quando a mercadoria depende de licença, o representante também acompanha os trâmites junto aos órgãos anuentes, como Anvisa, Mapa e Inmetro. O artigo sobre canais de parametrização na importação mostra o que muda no trabalho do representante em cada cor.

Dois limites legais merecem atenção. O primeiro: só com cláusula expressa e específica no mandato o representante pode assinar termo de responsabilidade em garantia de obrigação tributária ou pedidos de restituição e de compensação (art. 808, § 1º). O credenciamento no sistema não supre essa cláusula (IN RFB 1.984/2020, art. 15, § 3º). O segundo: os honorários do despachante aduaneiro são contratados livremente entre as partes (art. 810, § 2º). Não existe tabela oficial, e os custos dependem do escopo da contratação.

Quem pode representar a empresa no despacho aduaneiro

A contratação de despachante aduaneiro não é obrigatória. O art. 809 do Regulamento Aduaneiro admite outras formas de representação, e a Instrução Normativa RFB 1.984/2020, que trata da habilitação e do credenciamento no comércio exterior, detalha quem pode ser credenciado como representante do declarante de mercadorias.

Quem pode representarCondiçãoBase legal
Sócio ou administrador da pessoa jurídicaIntegrar o quadro de sócios e administradores com a qualificação prevista na norma da ReceitaIN RFB 1.984/2020, art. 15, § 1º, I
Dirigente ou empregadoVínculo empregatício exclusivo com a empresa e mandato com plenos poderes, sem cláusulas que excluam a responsabilidade da empresaDecreto 6.759/2009, art. 809, I; IN RFB 1.984/2020, art. 15, § 1º, II
Despachante aduaneiroEm qualquer caso, com registro ativo no Cadastro Aduaneiro Informatizado de IntervenientesDecreto 6.759/2009, art. 809, IV; IN RFB 1.984/2020, art. 15, § 1º, IV
O próprio interessadoOperações de pessoa físicaDecreto 6.759/2009, art. 809, III
Fonte: Decreto 6.759/2009 (Regulamento Aduaneiro) e Instrução Normativa RFB 1.984/2020.

Muitas empresas combinam as duas formas: um time interno de comércio exterior, com empregados credenciados, e um despachante aduaneiro contratado para registrar declarações e acompanhar a conferência nos portos e aeroportos onde a empresa opera. A inscrição no registro é exclusiva de pessoa física (art. 810). Uma empresa de assessoria em comércio exterior pode cuidar do planejamento e da logística da operação, mas quem pratica os atos do despacho em nome do importador é a pessoa física credenciada como representante.

Como o despachante aduaneiro é habilitado pela Receita Federal

O exercício da profissão de despachante aduaneiro só é permitido à pessoa física inscrita no Registro de Despachantes Aduaneiros, mantido pela Receita Federal (Decreto 6.759/2009, art. 810). A norma que detalha os requisitos e o procedimento é a Instrução Normativa RFB 1.209/2011, em vigor com as alterações da IN RFB 2.093/2022.

RequisitoDespachante aduaneiroAjudante de despachante
Inscrição há pelo menos dois anos no Registro de Ajudantes de Despachantes AduaneirosExigidaNão se aplica
Aprovação no exame de qualificação técnicaExigidaNão se aplica
Ausência de condenação transitada em julgado a pena privativa de liberdadeExigidaExigida
Quitação de obrigações eleitorais e, se for o caso, militaresExigidaExigida
Maioridade civil e nacionalidade brasileiraExigidaExigida
Formação de nível médioExigidaExigida
Fonte: Decreto 6.759/2009, art. 810, §§ 1º e 4º; IN RFB 1.209/2011, arts. 10 e 13.

O caminho, portanto, começa como ajudante. O pedido de inscrição, como ajudante ou como despachante, é feito no módulo Cadastro de Intervenientes do Portal Único e analisado pela Receita, segundo a página do serviço Inscrever Despachante e Ajudante de Despachante Aduaneiro. A inscrição é concedida pelo chefe da unidade da Receita com jurisdição aduaneira sobre o domicílio do requerente, por Ato Declaratório Executivo publicado no Diário Oficial da União (IN RFB 1.209/2011, arts. 11 e 12).

O exame de qualificação técnica

O exame avalia a capacidade profissional do ajudante para exercer a profissão de despachante. É composto de provas objetivas, aprovado é quem obtém pelo menos 70% do total de pontos, e o ajudante aprovado tem um ano, contado da divulgação do resultado, para pedir a inscrição no Registro de Despachantes Aduaneiros (IN RFB 1.209/2011, arts. 6º, 8º e 9º).

A edição de 2026 é regida pelo Edital Coana nº 1, de 1º de setembro de 2026. Segundo a Receita Federal, a prova está marcada para 15 de novembro de 2026, em formato on-line e remoto, com 60 questões objetivas (10 de Língua Portuguesa, 5 de Língua Inglesa e 45 de legislação aduaneira, controle e despacho), e a homologação dos resultados está prevista para 11 de dezembro de 2026.

Impedimentos e sanções

É vedado exercer a atividade de despachante ou de ajudante a quem ocupa cargo, emprego ou função pública (art. 810, § 10). No pedido de inscrição, o requerente declara que não importa nem exporta mercadorias, em nome próprio ou de terceiro, e que não exerce comércio interno de mercadorias estrangeiras (IN RFB 1.209/2011, art. 11, § 3º, VII). Como interveniente, o despachante aduaneiro está sujeito às sanções administrativas da Lei 10.833/2003, art. 76: advertência, suspensão de até 12 meses e cancelamento ou cassação do registro.

Como a empresa credencia o despachante aduaneiro no Portal Único

Antes de qualquer representação, a própria empresa precisa estar habilitada para operar no comércio exterior. As operações de importação e exportação dependem da habilitação prévia do responsável legal da pessoa jurídica e do credenciamento das pessoas físicas que vão atuar em seu nome (Regulamento Aduaneiro, art. 809, § 2º). O artigo sobre habilitação no Radar explica as modalidades e os limites.

Com a habilitação feita, o credenciamento e o descredenciamento de representantes são feitos no módulo Cadastro de Intervenientes do Portal Único (IN RFB 1.984/2020, art. 36), com acesso por certificado digital ICP-Brasil (art. 34). Quem credencia é o cadastrador sócio-dirigente ou um cadastrador delegado da empresa. Três regras da IN RFB 1.984/2020 mostram como a norma distribui a responsabilidade:

  • O despachante não pode ser cadastrador delegado. A empresa pode credenciá-lo como representante, mas não pode dar a ele o poder de credenciar outras pessoas em seu nome (art. 14, § 2º).
  • Quem credencia tem dever de diligência. O cadastrador sócio-dirigente e o cadastrador delegado podem ser responsabilizados pelos atos dos usuários que credenciaram (art. 13, § 2º, e art. 14, § 4º).
  • O credenciamento é precário. Habilitações e credenciamentos podem ser revistos a qualquer tempo (art. 3º, parágrafo único). Na prática, a lista de representantes precisa ser revisada quando um contrato termina ou um profissional deixa de atender a empresa.

Para conferir se um profissional está em atividade, a Receita Federal publica a relação de despachantes aduaneiros presentes no Cadastro Aduaneiro na página Despachantes Aduaneiros. O Regulamento Aduaneiro manda dar publicidade ao nome, ao número de registro, ao ato declaratório de inscrição e à situação do registro de cada despachante e ajudante (art. 810, § 6º, II).

O que continua com o importador quando há despachante aduaneiro

A Instrução Normativa SRF 680/2006 diz que a DI é formulada pelo importador no Siscomex (art. 4º). Quando um despachante aduaneiro registra a declaração, ele age como representante, e a legislação mantém com a empresa as principais responsabilidades da operação.

TemaO que fica com o importadorBase legal
TributosO importador é o contribuinte do Imposto de Importação. Os impostos e contribuições federais são pagos no registro da declaração, por débito na conta corrente informada pelo declaranteDecreto-Lei 37/1966, art. 31; IN SRF 680/2006, art. 11
Informações da declaraçãoA declaração é do importador, que responde pela exatidão dos dados de mercadoria, origem, valor e tratamento tributárioIN SRF 680/2006, art. 4º; Decreto 6.759/2009, art. 542
InfraçõesResponde pela infração quem concorre para ela ou dela se beneficia e a pessoa em razão do despacho que promoverDecreto-Lei 37/1966, art. 95, I e IV
DocumentosGuarda dos documentos da operação (faturas, contratos, câmbio, transporte, seguro, registros contábeis) pelo prazo decadencial e apresentação à fiscalizaçãoDecreto 6.759/2009, art. 18
Habilitação e credenciamentoManter a habilitação e controlar quem está credenciado para agir em nome da empresaDecreto 6.759/2009, art. 809, § 2º; IN RFB 1.984/2020, arts. 13 e 36
Fonte: Decreto-Lei 37/1966, Decreto 6.759/2009, IN SRF 680/2006 e IN RFB 1.984/2020.

Três pontos concentram o risco. A classificação fiscal depende de informações que só a empresa tem: material, função, aplicação e especificação técnica do produto. O despachante aduaneiro trabalha com o que recebe, e uma descrição incompleta compromete a declaração. O artigo sobre classificação fiscal de mercadorias e NCM mostra como estruturar essa informação. O valor aduaneiro nasce da negociação com o fornecedor: descontos, comissões, royalties e frete precisam estar documentados para que o valor declarado se sustente, como explica o texto sobre descontos na fatura comercial e valoração aduaneira. E os documentos ficam com a empresa: o Regulamento Aduaneiro obriga o importador a guardá-los e apresentá-los quando exigidos, e estende essa obrigação ao despachante apenas quanto aos documentos das operações em que interveio (art. 18, caput e § 5º).

O mandato do empregado que representa a empresa não pode ter cláusula que exclua a responsabilidade da empresa pelos atos dele (art. 809, I). A lógica é a mesma para quem contrata despachante: a representação organiza quem executa, e a responsabilidade perante a Receita segue com o titular da operação. Os erros que mais geram autuação estão reunidos no artigo sobre os erros mais comuns que geram multas no comércio exterior.

Diagnóstico da operação aduaneira

Mesmo com despachante contratado, a conferência de cadastro, classificação fiscal, valor e documentos antes do registro é da empresa. O diagnóstico da Freitas Centrix mostra onde a operação perde tempo e onde está exposta a exigências e multas. Agende um diagnóstico da sua operação.

Como organizar o trabalho com o despachante aduaneiro

O despachante traz o conhecimento técnico do despacho, e a empresa traz o conhecimento do produto e da negociação. Quando essa divisão de tarefas fica implícita, surgem retificações e exigências que atrasam a liberação da carga e aumentam os custos de armazenagem no recinto alfandegado. Alguns cuidados reduzem esse risco:

  • Conferir o registro e a experiência antes de escolher. A relação publicada pela Receita mostra quem está em atividade no Cadastro Aduaneiro. Vale também verificar a experiência do profissional com o tipo de produto, os regimes aduaneiros e os locais de despacho da empresa.
  • Credenciar só quem atua. Cada pessoa credenciada pode praticar atos em nome da empresa. Revise a lista no Cadastro de Intervenientes, descredencie quem deixou de atender e decida quem será gestor do Catálogo de Produtos, indicação feita na mesma tela em que o representante é cadastrado.
  • Definir por escrito quem valida o quê. Quem aprova a classificação fiscal, quem confere a fatura contra o pedido de compra, quem autoriza retificações e quem assina termos de responsabilidade, que exigem cláusula específica no mandato.
  • Enviar a informação técnica completa. Ficha técnica, catálogo e uso do produto antes do primeiro embarque. Na DUIMP, a declaração obtém as informações do produto diretamente do Catálogo de Produtos, segundo as Perguntas e Respostas da Receita sobre o Catálogo. O artigo sobre o Catálogo de Produtos da DUIMP mostra os erros de cadastro mais comuns.
  • Manter cópia de tudo na empresa. Declarações, extratos, exigências, respostas e comprovantes precisam estar no arquivo do importador, que é quem os apresenta à fiscalização.

Perguntas frequentes sobre despachante aduaneiro

O que faz um despachante aduaneiro?

Representa importadores e exportadores no despacho aduaneiro: prepara e apresenta documentos, assina a declaração e os termos do despacho, recebe intimações, acompanha a verificação da mercadoria e recebe a carga desembaraçada. As atividades estão no art. 808 do Regulamento Aduaneiro (Decreto 6.759/2009).

É obrigatório contratar despachante aduaneiro para importar?

Não. O art. 809 do Regulamento Aduaneiro permite que a empresa seja representada por dirigente ou empregado com vínculo exclusivo e mandato, e a IN RFB 1.984/2020 admite também sócios e administradores como representantes credenciados. O despachante aduaneiro é uma das opções de representação.

Como verificar se um despachante aduaneiro é habilitado?

A Receita Federal publica a relação de despachantes aduaneiros em atividade no Cadastro Aduaneiro, na página Despachantes Aduaneiros do seu portal. A inscrição de cada profissional também é feita por Ato Declaratório Executivo publicado no Diário Oficial da União.

Quanto custa contratar um despachante aduaneiro?

Não há tabela oficial. O Regulamento Aduaneiro diz que o despachante aduaneiro contrata livremente seus honorários profissionais (art. 810, § 2º). O valor depende do volume de declarações, do tipo de operação, dos locais de despacho e dos serviços incluídos no contrato.

Qual a diferença entre despachante aduaneiro e ajudante de despachante?

O ajudante pode preparar e acompanhar documentos, acompanhar a verificação da mercadoria e receber cargas desembaraçadas, mas não assina documentos do despacho nem recebe intimações. Para virar despachante, precisa de dois anos de registro como ajudante e aprovação no exame de qualificação técnica (Decreto 6.759/2009, art. 810).

O despachante aduaneiro responde pela classificação fiscal (NCM)?

A declaração é formulada em nome do importador, que é o contribuinte dos tributos e responde pelas informações prestadas. O Decreto-Lei 37/1966 (art. 95) responsabiliza por infração quem concorre para ela ou dela se beneficia, o que pode alcançar também o representante. Por isso a empresa precisa validar a classificação, e não apenas delegá-la.

Como se tornar despachante aduaneiro?

É preciso se inscrever primeiro como ajudante de despachante aduaneiro, permanecer pelo menos dois anos nesse registro, ser aprovado no exame de qualificação técnica da Receita Federal e pedir a inscrição no Registro de Despachantes Aduaneiros pelo Portal Único, dentro de um ano da divulgação do resultado do exame.

Despachante aduaneiro e agente de carga são a mesma coisa?

Não. São intervenientes diferentes, tratados de forma separada no Regulamento Aduaneiro (art. 735, § 2º). O despachante representa o importador ou o exportador no despacho aduaneiro. O agente de carga atua no transporte, como consolidador ou desconsolidador nacional de cargas, segundo a IN RFB 800/2007.

Próximo passo

Contratar um despachante aduaneiro resolve a execução do despacho, mas a qualidade da declaração depende do que a empresa entrega antes: cadastro, classificação fiscal, valor e documentos. Se você quer revisar como essa divisão funciona na sua operação, fale com um especialista da Freitas.

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